関係あるの社会人としての常識と片付けの関係

社会人として働き環境の片づけ オフェス収納

突然ですが、「社会人としての常識」とは何でしょうか。

挨拶、言葉遣い、時間厳守、身なり…などさまざまな角度からその常識は問われるものですが、一般的によく耳にする「ホウレンソウ」とは何かご存知ですか?  そう、「ホウレンソウ」とは「報告・連絡・相談」のことです。実はこの「ホウレンソウ」こそが社会人としての常識の基本が凝縮されているのです。

さて、その「ホウレンソウ」がなぜ「片付け」と関係があるのでしょうか。それは「ホウレンソウ」を徹底するためには身の回りだけでなく、頭の中、そして人間関係をも整理整頓していなくてはならないからです。つまり、逆の角度から言うと、自分を取り巻く環境がきれいに片付いているかどうかが、社会人としての常識があるかどうかを反映していると言えるのです!

1.「ホウレンソウ」のポイント

何事においても、その仕事や物事を円滑にするための潤滑油的な役割を果たすのが、「報告・連絡・相談」です。それは職場においても家庭においても、人とかかわっている限りはとても大切なことなのです。「報告・連絡・相談」はいずれもポイントを押さえて、内容を正確に、明瞭かつ具体的にすることが重要です。「だいたい」や「おおよそ」などの予測や自分の主観が入りすぎて余計な解釈をつけても良くありません。

では、「報告・連絡・相談」のそれぞれのポイントを見ていきましょう。

①報告のポイント

仕事の場合、任された業務が完了したら指示した人にすぐに報告します。業務が長期にわたる場合は、業務の進行状態、そして今後の見通しや取り組み方などについて、タイミングよく中間報告することも大切です。また、あらかじめ決められた時間を守ることができない場合や、プロセスでミスがあった場合なども、速やかに報告し、アドバイスや指示を仰ぐことが重要です。

報告の方法は口頭なのか書面なのか、さらに必要に応じて資料などを用意するべきなのか、その判断も含めて報告と言います。

家庭内で例えば子供のことについて旦那さんに報告する場合、自分の感想などはあとにして、あった出来事や言われたことをありのまま報告することで、純粋にその事柄についての旦那さんの意見を仰ぐことができます。

②連絡のポイント

連絡の際には「内容・重要度・緊急度」など、その時の状況を考慮して適切な相手や方法を選ぶことが大切です。また、連絡を密にすることで、問題や事故を未然に防ぐことができたり、万が一、問題や事故が発生してもその被害を最小限にとどめたりすることができます。

③相談のポイント

仕事の場合、業務を遂行していくと問題が発生したり、自分で決めることができないことが多く出てきたりします。家庭内の場合、夫婦で決めなければならないことが出てきます。また、自分の判断にかかっているような状況でも、アドバイスや意見をもらいたいというような時があります。このようなときは、自分ひとりで考え込んだりせず、まず相手に相談することが大切です。

相談をする場合は、何を相談したいのかを明確にし、必要があれば資料やデータなどの材料を準備することも大切です。また、はじめから自分の意見を乗せて相談するのではなく、解決に向けての自分の考えを整理しておき、自分なりの対応策を用意しておけば、相手からより適切なアドバイスを受けることができます。

2.「ホウレンソウ」をするためには「片付け」が必要!?

上述したように的確に「ホウレンソウ」するためには、優先順位やタイミングを考え、相手に伝わるように言葉を選び、客観的な視点を持つ必要があることがわかると思います。

そのためには、急ぐ仕事が何なのか、いま重要な仕事は何なのかが見えていなければなりません。自分のデスク周辺が片付いておらず、書類が山積みの状態では、まずその判断が難しいでしょう。さらに、やることに追われて冷静に問題を見つけられなければ、問題を未然に防ぐことはできず、対応するまでに問題が大きくなってしまいます。締切に追われれば、相手に相談してアドバイスをもらったり、要望に耳を傾ける時間がなく、より良いものに磨きをかけることができません。

つまり、状況を冷静に判断し、素早く行動するためには、時間と心に余裕を持つことが必要なのです。

そのためにはその場しのぎの生活をしていてはいけないというわけです。常に身の回りを片付け、頭の中を整理整頓しておくことが大切なのです。逆に、片付けができる人は社会人としての常識を持っているとも言えますが、「じゃあまず身の回りを片付けよう」と思うよりは、適切な方法で「ホウレンソウ」をすること、社会人としての常識を持つことの重要性を分かれば、片付いていくという方が、あなたの未来に直結する道が開けるのではないでしょうか。

いかがでしたか?一見、関係のないように見える社会人としての常識」と「片付け」ですが、考え方次第では、「社会人としての常識」があなたの身の回りの状況に映し出されていると言えるのです。

今の自分の現状を見つめ直し、是非周りを見渡してみてください!そして人間関係をも充実させ、より良い選択のできる魅力的な大人を目指しましょう!

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